FAQ’s
Les expéditions sont effectuées via Colissimo et sont réservées exclusivement à la France métropolitaine, avec des frais de port calculés automatiquement en fonction du poids de votre commande.
Je réalise personnellement chaque envoi en m’efforçant, en tant qu’artisan, de les expédier le plus tôt possible selon mes disponibilités, et j’accepte les retours sur simple prise de contact via le site, sous réserve de non-détérioration de la sculpture causée par une mauvaise manipulation ou un accident.
Actuellement non, mais vous avez la possibilité de prendre directement contact avec moi pour en discuter.
Payments
Les règlements par carte bancaire et via PayPal sont acceptés pour l’ensemble de vos commandes.
Shipping & Returns
Veuillez prendre contact avec moi en précisant la raison de votre retour, et nous verrons ensemble comment procéder.
Une fois votre retour effectué et reçu, je procéderai au remboursement de votre article, lequel devrait apparaître sur votre compte sous 7 jours ouvrés.
Toute demande d’assistance ou d’aide peut se faire en formulant une demande via le formulaire de contact de ce site, et je vous répondrai dès que possible.